Prévenir, gérer et réagir face aux agressions

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Enseignant.e
Catégorie
Entreprise
Durée
30 heures
Niveau
Débutant
Objectifs
Le contexte de l'entreprise, relations internes et visiteurs
Définition et mise en place d'une politique de gestion du risque
Prise de conscience des situations à risque
Outils, techniques et formation du personnel
Aspect social et psychologique des tensions
Suivi et appui hiérarchique

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La vie en entreprise
Exemple de leçons apprises
Leçon pour prévenir, gérer et réagir face aux agressions 5 minutes

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Pour plus d'information sur l'accès à la formation au personnes en situation d'handicap merci de demander notre référente handicap : Mme CRESPY Fanny